米兰朵---打造优质品牌 做行业导航灯

打造优质品牌  做行业导航灯

——访东莞市银河化工有限公司负责人郑先生

本刊记者：陈娇

前言：

    定于12月2日在广州琶洲保利世贸博览馆举行的2010中国国际网印及数字化印刷展即2010中国国际纺织品印花展即将开幕之际，集萃印花网及《印花世界》广大客户也将赴广州参加此次行业盛宴。应行业朋友要求，我们也在展会前夕对部分企业做了相关展会资讯报道。今天，我们也很荣幸邀请到东莞市银河化工有限公司负责人郑经理接受了我们的电话专访。

本刊记者：郑经理，您好！很荣幸邀请到您接受《印花世界》的专访。在行业展会即将开幕之时，为了让行业朋友更好地了解银河化工，首先还是请您为我们简单介绍一下贵公司的发展历程。

郑经理：你好！其实银河化工进入这个行业的时间并不是很长，真正涉及到这个项目应该要从2007年算起。到目前为止，经过这两三年的发展，银河化工的产品、服务以及品牌也得到了各界朋友的认可。在同行业朋友以及行业媒体平台的帮助下，发展也一直比较顺利。当前，我们主要向市场推广的是“米兰朵”这个品牌的印花胶浆、印花助剂（如环保固色剂、强力催化剂和交联剂等）及丝印打底浆。

本刊记者：经过这两三年的发展，我们也看到了银河化工快速成长的步伐，您个人认为让公司有这样大进步的基础是什么？

郑经理：总得来说，应该还是我们做事的心态。“踏踏实实做事，实实在在做人”是我们银河化工一贯的做事风格。在工作中，我们拒绝一些虚无缥缈的承诺。能做到的，尽心尽力去帮我们的客户完成；不能做到的，首先得一个学习的心态去懂得、去了解这些知识。踏踏实实地做事，让客户能够从根本上信赖我们。

本刊记者：今天就这个机会，还请您为我们介绍一下银河化工目前向市场主要推出了哪些产品？在市场上投放的效果又是如何？ 目前银河化工的主要市场在哪里，今后还将往哪些区域延伸？

郑经理：刚刚也提到，目前我们推出的主要产品有“米兰朵”牌印花胶浆、印花助剂及丝印打底浆。其中印花胶浆主要有尼龙拉架胶浆、水性厚板浆两种，这两种产品也是目前推广效果比较好的。因为我们都是以批发为主，直接客户为经销商，所以目前经销商对我们产品使用后的反馈信息都还不错，而且都愿意做“米兰朵”这个品牌。加上我们每年都会参加行业大小展会，并在行业杂志、网络平台对自身做一些广告宣传，致使我们的经销商团队也越来越庞大，同时为我们以后的产品投放也创造了更好的条件。总体来说，整体投放效果不错。

在市场方面，目前我们已经不再是局限于珠三角地区，而是高速地向外扩展。截止到现在，我们的产品已经遍及全国各地，并且已深入到东南亚市场。虽然国外市场我们才开始切入，但初尝甜头的滋味仍然回味无穷。在接下来的发展中，我们应该是不断巩固国内市场，然后大力发展国际市场。因为我们发展的是经销商，以点对面的方式将对我们拓展国外市场有很大的帮助，而且国外的发展空间也很大，发展趋势也很好。

本刊记者：据了解，2009年银河化工和意大利MILANDO商标持有人合作成立米兰朵（香港）有限公司，成为MILANDO中国区域的唯一持有者，生产高档印花胶浆。通过近两年的合作，您个人认为此次合作对银河化工的发展起着什么样的作用？

郑经理：跟米兰朵的合作可以说是“精诚合作，互惠互赢”。目前印花行业已经形成了品牌少、价格恶性竞争的局面。当我们意识到这个问题之后，选择跟意大利米兰朵合作，应该属于优势互补，强强联合。以这样的理念跟米兰朵合作，在行业内占了很大的优势。毕竟对于我们这个行业来说，特别是在国内，品牌建设相对匮乏，而我们银河化工基于这样的目的和出发点，发展我们的品牌，打破先例，对于以后的发展肯定是有很大帮助的。

本刊记者：刚刚您也说到银河化工目前主要推出的产品就是 “米兰朵”牌水性厚板浆及印花助剂，该产品自进入市场以来，用户的反馈信息一直都很好，这也进一步说明此产品在同类产品中是独具优势的。那么，这种产品的优势主要存在是哪方面？

郑经理：这些产品相对于其它同行同类产品来说，最大的优势就在于其环保性能。现在经济发展了，生活水平提高了，人们不仅是追求产品的质量，更加开始注重健康。而衣服作为我们生活的必备品来说，会跟人体有直接或间接性的接触，从而环保对于衣服来讲就成了一个重要的话题。不论是国际还是国内标准，我们银河化工都是从环保角度来做，而且做得比较理想。像我们这样的源头企业，要对广大人民的健康负责，所以环保更显其重要。其次，我们这款水性厚板浆操作比较方便，不像有的热固油墨，操作麻烦而且附着力不足。当然，它还存在的另一优点就是性价比高。我们做产品，不是要以自身的利益为主要目的，更重要的应该是为我们的客户着想。历经金融危机，各行各业的生意都不好做，大家的订单少了，员工工资也涨了，利润越来越低了，我们站在这个角度为客户节约了不少成本。从我们目前的渠道，也就是经销商反映效果来看，不管是在同行内还是跟其他的同类产品的相比，这都是一款相当具有竞争力的产品。

本刊记者：那看来市场也是具有很好前景的。要做好市场，必须拥有高质量、高性价比的产品，高质量的服务以及开阔的视野等等一系列条件。那么，您个人认为作为一个企业，赢得市场的最主要因素是什么？为什么？

郑经理：其实我觉得这应该是一个辩证的关系。品质、价格，还有服务。这三个方面对于一个生产企业来讲都是缺一不可的。也就是说，三者缺一，都会或大或小地影响公司的发展。举个例来说，如果银河化工的产品完全依靠米兰朵的品牌和其产品质量，价格合理，但是没有一个完善的服务体系，是不会有今天这样好的发展态势的，也不会通过这种发展经销商的渠道做成功。总之，这三者缺一项，收获都会大打折扣。我们银河化工现在在品质、价格以及服务方面，都是以一个辩证的关系来做的。一直是将三者联合起来做，并沿着这条路在走，短短三年时间，能有今天的收获，这与将三者统一起来，共同发展是密不可分的。

本刊记者：刚刚谈到这三者的紧密关系。在这三者中产品的性价比肯定是跟生产设备以及原材料来决定的，而质量应该是根据设备以及技术人才来决定。那么贵公司产品的质量主要是通过什么样的方式来保证的？在服务方面，具体又有哪些？

郑经理：在质量方面，我们刚刚说到跟意大利米兰朵有了这个合作。国外技术对于国内来说，会起到相当大的带动作用。国外技术引进以后，国内有充分的资源以及人力。其实目前国内在印花胶浆这块来说，都是越做越低档，质量比较次。所有的竞争又大部分是停留在价格战上，不管质量优劣。但对于我们来说，有米兰朵的支持，我们希望在这个行业能够把质量提升，改变现在这个局面，沿着质量这条道路来走。

其次是在服务方面。服务我们首先注重的是技术性指导。每个公司的产品都有自己的配方，而且客户对每种产品都有一个时期的适应性，我们要将产品的优缺点很明确地告诉客户，我个人认为这点非常重要。并且对于客户在技术上遇到的难题加以指导，我们银河化工不是为卖产品而做生意，从技术上对客户进行指导，从根本上解决客户的后顾之忧才是前提。

本刊记者：作为研发生产商，产品的推广是建立在整个行业市场之上的，贵公司是通过哪些渠道了解行业动态以及先进技术知识的呢？这对银河化工的发展有多大的收获？

郑经理：渠道这块来说，我觉得展会是一个比较好的渠道。为什么这么说呢？因为展会可以给我们一个面对面交谈的机会，我们可以一目了然地了解一种发展趋势。在印花这块来说，每年的流行趋势都不一样，今年流行什么，明年流行什么，都是变化多端的。在展会上，参展商都是拿出自己的亮点来展示，一些新的东西便会让我们很明显地知晓。我们也可以借这样的机会跟着市场来走，通过展会的现场情况，了解更多时尚的东西，跟着时代的脚步来走，以保证发展更新的速度也不怠慢。

其次就是通过行业媒体，比如说网站、杂志专刊等等，这对我们的发展都会起到至关重要的作用。通过这些推广方式，我们也能更快的了解行业的发展方向。就像一个指引灯，引领我们不断进步。

本刊记者：虽然08年金融危机过去已久，但对于这次大风暴留下了的痕迹依然明显。作为历经洗礼依然焕发光彩的银河来讲，这次经历带来了哪些收获？为以后的发展起到了什么样的作用？

郑经理：从08年以后，我们这个行业普遍都存在很多问题。比如说生意淡，资金难以回笼，利润低。在金融危机未撤退之时，银河化工跟米兰朵达成合作，关键还是将“做品牌”放在首位。做品牌有分为两点：第一，我们自己要做品牌；第二，我们要跟品牌客户合作。第一点，不难理解，“米兰朵”牌产品将帮助我们拓宽销售领域。而跟品牌客户合作，也就是要跟一些做品牌的企业达成协议，比如阿迪达斯、安踏、李宁、kappa等等，这些企业都是一些知名企业，跟他们合作，无疑是共同发展，做一流产业。

而08年的金融风暴也带给了我们很多收获，一句话——更加坚信了我们走品牌之路的想法。坚实当初的信念，以前我们怎样走来，以后也将继续如此地走下去。

本刊记者：最近，集萃印花网也非常荣幸跟贵公司达成合作，银河化工成为集萃印花网VIP高级会员，您觉得通过这样的方式能给贵公司的发展带来什么样的影响？

郑经理：此次与集萃印花网合作绝对是一个好的趋势，一个好的方向。之前我们说到展会给我们带来的优势，但别于展会的是网络平台可以给我们一个长期的展示机会。而且这个平台面对的客户群是相当大的，甚至是无穷的，加上不受地域限制。我相信通过这样的方式能够将我们米兰朵带出去，让更多的人来了解银河化工，了解“米兰朵”这个品牌。与集萃印花网共同发展，齐心协力，攀行业之巅。

本刊记者：非常感谢贵公司能如此信任集萃印花网，希望日后的合作能够更加愉快！那么，面对严峻的市场竞争和挑战，今后的路该如何去走，又该如何面对未知的明天，相信您早已做好准备。借此机会，还请您为我们简要谈谈今年的收获以及该如何应对以后的发展？

郑经理：谈到以后，可能还是老话比较多，有品牌的公司跟没有品牌的公司一年下来会有截然不同的收获。为什么这么说？因为今年一年下来，我们比08年面对的问题更多。第一，原材料疯涨，如果做低档的东西，其实利润是越来越低，而我们做的是品牌，做的是品质，做的是要让公众认可的产品，价格方面我们可以做到水涨船高。我们现在的发展范围宽了，已经开始接触到国外的一些经销商，同时不论是从产品本身还是从工厂的生产，我们站在环保的角度出发。这都为我们的产品走向市场打下了坚实的基础。走品牌之路是对的，面对的严酷的竞争跟挑战，我们始终是站在客户的角度来做企业，共发展。面对日后的发展，我们将持之以恒，做民族企业，创行业先锋。

本刊记者：好的。我也代集萃印花网以及《印花世界》祝公司在今后的发展中能够不断攀越荆棘，赢取辉煌。也非常感谢您今天能抽出时间接受我们的专访，谢谢！

郑经理：不客气！我在此也祝《印花世界》以及集萃印花网越办越红火，同时也希望我们能一起走进印花世界，占领更广阔的市场。共同发展，一起进步！

编后语：

结束与郑经理的交谈，我依然能感受到电话那头亲切而富有自信的笑容。用坚定的信念创造人生的激情，打造一个企业的辉煌。那些朴实的话语让我感受到银河化工正欲迈向成功的脚步是那么坚实有力，铿锵有声！在此由衷祝福它——银河化工，愿它在每一个发展的日子都以优美的姿势完成一个又一个完美的华丽转身。